Termos de Serviço

Última atualização: agosto de 2026

Ao acessar e utilizar o site da Velo, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Leia-os atentamente antes de realizar qualquer compra.

1. Sobre a Velo

A Velo é uma marca brasileira de moda esportiva e lifestyle, responsável pela venda dos produtos disponibilizados neste site.

2. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você declara que:

• Tem capacidade legal para celebrar contratos (maior de 18 anos ou emancipado)
• As informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas
• Não utilizará o site para fins ilícitos ou que violem estes termos

3. Produtos e Preços

Nos reservamos o direito de alterar preços, descrições e disponibilidade de produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da finalização do pedido são os válidos para aquela compra.

4. Pedidos e Pagamento

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do pedido. O contrato de compra e venda é firmado somente após a confirmação do pagamento. Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário e Pix.

5. Entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a região e a transportadora. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por força maior, greves ou situações fora do nosso controle.

6. Troca e Devolução

As condições de troca e devolução estão descritas em nossa Política de Troca e Devolução.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos e design — é de propriedade exclusiva da Velo e está protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

A Velo não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do site ou dos produtos adquiridos, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação dos novos termos.

11. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias.

Dúvidas?

Entre em contato conosco. Estamos à disposição!